De digitale generatie kiest steeds minder vaak voor een opleiding of carrière in de ict. Dit heeft onder meer te maken met het imago. Als je jongeren vraagt naar de wereld van ict, koppelen ze deze toch nog vaak aan eenzaam werk, de hele dag achter een computer zitten en weinig uitdagingen. Daarnaast is ict zo vanzelfsprekend voor jongeren, dat het belang en de mogelijkheden van een opleiding in deze richting vaak niet wordt ingezien. En dat is jammer, want ict gaat bij bedrijven, organisaties of het dagelijks leven allang niet meer alleen over programmeren en software ontwikkelen. De wereld van ict gaat tegenwoordig ook over game-design, digitale veiligheid, twitteren en augmented reality. Zelfs het oplossen van milieu en maatschappelijke problemen leunt deels op de schouders van ict’ers.

Een continue toestroom van nieuwe studenten en werknemers is dan ook noodzakelijk voor de toekomst. Om voor alle bovenstaande disciplines nieuw talent te blijven leveren, is er vraag naar verschillende soorten ict’ers. Met alleen computers van binnen en buiten kennen, kom je er niet meer. De wereld zoekt nu ook ict’ers die zich veel meer richten op de gebruikers van ict en op de samenleving: werknemers die kansen zien en oplossingen aandragen op verschillende vlakken en binnen verschillende sectoren.

Door al deze carrièrekansen en mogelijkheden onder de aandacht van jongeren te brengen, interesseer je een bredere groep jongeren voor een toekomst in de ict.
Omdat jongeren niet allemaal op dezelfde manier naar deze wereld kijken, kun je hen ook niet allemaal op dezelfde manier aanspreken. Daarnaast is de wereld van ict ook niet op zoek naar die ene specifieke jongere. Juist de diversiteit is belangrijk.

Daarom is ict-Mindsets ontwikkeld. Dit model maakt een onderverdeling van jongeren (van 14 t/m 18 jaar) in vier types; de Functionele ict’er, de Creatieve ict’er, de Sociale ict’er en de Carrière ict’er *. (Deze types worden uitgebreid belicht onder het kopje ict-Mindsets types). Ict-Mindsets gaat uit van de belevingswereld en motivaties van jongeren. Jongeren binnen dezelfde mindset zijn sterk vergelijkbaar in hun ideeën over de toekomst, hun drijfveren en de reden om wel of niet voor een bepaalde vervolgopleiding te kiezen en waar hun interesses liggen op het gebied van ict. Aan de hand van dit model ontstaan nieuwe inzichten voor onderwijs, marketing en werving.

* Note: In de teksten maken we gebruik van ‘hij’ als we verwijzen naar de jongeren. Met ‘hij’ bedoelen we in dit geval zowel jongens als meisjes.

Ict-Mindsets is een doorvertaling van het BètaMentality-model naar de wereld van ict. Het BètaMentality-model is ontwikkeld door YoungWorks en Motivaction, in opdracht van Platform Bèta Techniek. HBO-i heeft YoungWorks gevraagd dit model door te vertalen naar de wereld van ict.

Als je met jongeren over de wereld van ict praat, komt duidelijk het verschil naar voren tussen jongeren met een intrinsieke motivatie (interesse in de technische werking van ict) en jongeren met een extrinsieke motivatie (interesse in de toepassingen en eindgebruiker van ict). Ook zien we een verschil in jongeren die het aantrekkelijk vinden om met ict het dagelijks leven te ondersteunen of te verbeteren en jongeren die met ict het dagelijks leven willen verrijken en voor wie de ‘fun’ belangrijk is. Deze verschillende dimensies bepalen de vier types die we onderscheiden in ict-Mindsets.

Voor wie?
Ict-Mindsets is bedoeld als een tool voor alle bij HBO-i aangesloten ict-opleidingen in Nederland. Ze kunnen dit model gebruiken bij het ontwikkelen van hun positionering en communicatiestrategie,

als één-op-één communicatiemiddel bij de voorlichting over onderwijs, als tool om de inhoud van hun opleidingen vast te stellen en het bedenken of invullen van hun voorlichtingsactiviteiten.

Ook bedrijven, universiteiten en andere onderwijsinstellingen die zich bezig houden met ict en meer diversiteit willen in hun werknemers en studenten, kunnen aan de hand van dit model bepalen hoe ze hun voorlichting en werving kunnen toepassen op de beoogde doelgroep.

Er zijn verschillende mogelijkheden om kennis te maken met ict-Mindsets. Wij bieden presentaties, workshops en advies op maat op basis van ict-Mindsets. Uiteraard kan de invulling van de workshop worden afgestemd op een specifieke vraag of behoefte.

Voor vrijblijvende informatie over workshop, presentaties, advies of onderzoek op basis van het ict-Mindsets kunt u mailen naar Joris Schuurman (YoungWorks), joris@youngworks.nl.

Al zou het dagelijks leven zonder ict niet meer hetzelfde zijn, veel jongeren hebben toch nog een vrij negatief beeld van ict. Ze ervaren het als saai en eenzijdig. Ook het beeld van de ‘computernerd’ blijkt hardnekkig. Maar als je doorvraagt zijn er ook positieve geluiden. Zo beseffen veel jongeren wel dat het een belangrijke drager van onze maatschappij is en dat ict zeker ook creatief kan zijn. Daarnaast ziet een deel van de jongeren ook een baangarantie en een goed salaris als voordelen van werken in de ict.

Wie ben ik?
De Functionele ict’er heeft bij de lessen informatica aan een half woord genoeg. Zowel computers als het internet hebben weinig geheimen voor deze jongere en maken actief deel uit van zijn dagelijks leven. Knutselen aan computers, in internettaal zijn eigen website schrijven of herprogrammeren van zijn favoriete online game. Het zijn dingen waar de Functionele ict’er zijn hand niet voor omdraait. Deze jongeren bepalen voor een groot deel het huidige imago van ict. Dit type hoeft niet zo nodig op te vallen en voelt zich het meeste thuis bij jongeren die dezelfde (computer) taal spreken.

Wat betekent ict voor mij?
De Functionele ict’er is wat nu vaak wordt gezien als de ‘typische ict’er’. Ict is van een hobby een serieuze optie voor de toekomst geworden bij deze jongere. De Functionele ict’er is intrinsiek gemotiveerd, hij formatteerde zijn eerste harde schijf waarschijnlijk al toen hij tien was. Deze jongeren zijn meer gericht op de functionele aspecten van ict. Het is juist de vanzelfsprekendheid die zo aanspreekt: het zorgen dat dingen werken zoals het hoort en het onderhouden van systemen.

Wat vind ik belangrijk (voor mijn toekomst)?
Als je een Functionele ict’er vraagt wat hij later graag zou willen, dan blijkt deze jongere vooral praktisch ingesteld. Zijn naam zegt het eigenlijk als, de Functionele ict’er wil functioneel zijn in zijn werk. Het liefst zou hij werk hebben waarin hij een ondersteunende en onderhoudende rol kan vervullen. Hij is op zoek naar uitdagingen op het technische vlak. Geen snelle lease auto of zakelijke etentjes als lokkertje voor dit type, hoewel een laptop van de zaak natuurlijk altijd een fijne bijkomstigheid is. De Functionele ict’er is vooral blij als hij problemen kan oplossen of nieuwe technologieën kan toepassen zodat het bedrijf blijft draaien.

Voor welke carrière kun je deze jongere interesseren?
Veiligheid op internet is een belangrijke en actuele zaak waar een Functionele ict’er goed van pas kan komen. Het ontwerpen van lekvrije systemen of het schrijven van antivirus software. Deze jongeren voelen zich hierbij als een vis in het water.

Wie ben ik?
Het leven van de Creatieve ict’er speelt zich deels online af, maar hij brengt zijn vrije tijd net zo lief offline met vrienden door. Of het nou gaat om eigen plannen maken of op een vernieuwende manier naar bestaande problemen kijken, de Creatieve ict’er doet het vol enthousiasme. Samen met vrienden de site van school hacken heeft geen functionele reden, het is gewoon leuk om te kijken hoe ver je in het systeem kunt inbreken.

Wat betekent ict voor mij?
Games, consoles, digitale mogelijkheden voor muziek maken, deze jongeren hebben ict overal om zich heen. Ze weten van de hoed en de rand, maar ze zijn liever bezig met het ontwerpen van een website dan met het programmeren. De Creatieve ict’er is, net als de Functionele ict’er, intrinsiek gemotiveerd. Toch ligt de interesse van deze jongeren vooral bij hoe je ict kunt gebruiken om vernieuwende dingen te maken en niet zozeer bij de praktische toepassingen. Een Creatieve ict’er is iemand die sensoren in zijn kamer hangt en deze laat communiceren met twitter op zijn mobiele telefoon. Zodra hij de kamer binnenkomt, wordt er via de sensoren een seintje gegeven naar zijn twitter waar zijn status verandert in ‘thuis in zijn kamer’. Hij bedenkt de meest gekke toepassingen en is op zoek naar uitdagingen en afwisseling.

Wat vind ik belangrijk (voor mijn toekomst)?
De Creatieve ict’er koppelt ict nu vaak niet aan creativiteit. Als ze dus op jongere leeftijd leren dat creatief zijn en ict heel goed samen gaan, groeit het potentieel. Een les informatica draagt hier momenteel nog niet aan bij, dit is te saai en technisch voor deze jongeren. Als een Creatieve ict’er een toekomst overweegt in de ict, is het vaak op het gebied van game- of webdesign, het ontwerpen van nieuwe 3-D toepassingen of het bedenken van vernieuwende crossmediale concepten. En als hij er nog niet voor gekozen heeft, is de Creatieve ict’er er met de juiste benadering zeker wel warm voor te krijgen. Zolang fun maar een belangrijk onderdeel van die toekomst is.

Voor welke carrière kun je deze jongere interesseren?
Hoe kunnen grote merken ook digitaal en online hun campagnes bij de doelgroep brengen? Er komen steeds meer middelen om dit te doen, denk aan augmented reality of een persoonlijk bericht met aanbiedingen als je een winkel binnenstapt. Deze campagnes moeten bedacht en gemaakt worden, een typische klus voor Creatieve ict’ers.

Wie ben ik?
Door een brede interesse weet de Sociale ict’er vaak niet welke kant hij op wil. Hij is zoekende naar hoe hij iets kan bijdragen aan de maatschappij of aan de wereld. De Sociale ict’er wil graag iets nuttigs doen, iets waarbij hij creatieve oplossingen bedenkt voor een (maatschappelijk) probleem. Deze jongeren zijn niet actief bezig met ict. Liever zijn ze op pad met vrienden of bezig met hun offline hobby’s. Ze ondernemen veel verschillende activiteiten en zijn nog niet heel actief bezig met hun toekomst.

Wat betekent ict voor mij?
Een Sociale ict’er maakt wel gebruik van zijn computer, maar het blijft vaak bij chatten, mailen, roosters bekijken en hooguit een aankoop doen via het web. De Sociale ict’er ziet de wereld van ict als saai en eenzijdig. Deze jongeren moet je aanspreken op de meer zinvolle toepassingen van ict. Voor dit type staat de eindgebruiker centraal: hoe kun je met ict het leven van mensen verbeteren?

Wat vind ik belangrijk (voor mijn toekomst)?
De Sociale ict’er is van de jongeren vaak nog de meest zwevende wat betreft zijn toekomst: iets met mensen,

iets medisch, iets maatschappelijks, iets in de ontwikkelingshulp. Ict is dan niet het eerste waar deze jongere aan denkt, maar dit heeft eerder te maken met gebrek aan kennis over de mogelijkheden dan met onwil. Want Sociale ict’ers kun je enthousiast maken met een project als One Laptop Per Child, waarbij arme kinderen door middel van ict kans op een beter leven krijgen. Maar ook met de mogelijkheden die ict biedt voor medische toepassingen zou een overweging zijn om als Sociale ict’er toch te kiezen voor een carrière in deze richting. Het is belangrijk deze jongeren te laten zien dat werken in de ict niet betekent dat je eenzaam achter een computer zit, maar juist met een team mensen uitdagende problemen aanpakt en oplossingen bedenkt.

Voor welke carrière kun je deze jongere interesseren?
Door middel van satellieten onderzoek doen naar de vegetatie van droge gebieden in Afrika. Tegenwoordig wordt dit gedaan met warmtemetingen van de grond. Ict is hier een onmisbare schakel in het verzamelen, ordenen en conclusie trekken uit de gegevens. Zo draagt de Sociale ict’er bij aan het tegengaan van opwarming van de aarde.

Wie ben ik?
Status en zekerheid zijn belangrijke zaken voor een Carrière ict’er; zowel in het dagelijks leven als voor de toekomst. Deze jongere sport, spreekt af met vrienden en heeft zo zijn hobby’s. Hij speelt af en toe een computergame, maar verder heeft ict nog geen grote rol in zijn leven. Zijn laptop is functioneel voor zijn huiswerk en om mail te versturen.

Wat betekent ict voor mij?
De computer is bij de Carrière ict’er vooral voor praktisch of sociaal gebruik. Deze jongere heeft meer interesse in de mogelijkheden van ict om het leven van mensen te verrijken. Wat hem aanspreekt in de ict is het bedenken (of aansturen) van de meer spectaculaire toepassingen en de carrièrekansen. Hij wil trots zijn op iets waar hij aan heeft meegewerkt en heeft behoefte aan bewondering van anderen. De bedenkers van YouTube en Bill Gates zijn een voorbeeld voor een Carrière ict’er. Niet eens om het eigenlijke product dat zij bedacht hebben, maar om status die zij daarmee verworven hebben.

Wat vind ik belangrijk (voor mijn toekomst)?
Als er iets is waar de Carrière ict’er stellig over is,

dan zijn het de eisen voor zijn toekomstige loopbaan. Zekerheid, een goede beloning en liefst een (doorgroei)mogelijkheid voor een leidinggevende functie. De Carrière ict’er wil graag een opleiding of baan waarmee hij status krijgt. Als deze jongere beseft dat hij een apparaat kan (helpen) ontwikkelen waar miljoenen mensen wereldwijd gebruik van maken en bewondering voor hebben, kan dat voor hem een belangrijke overweging zijn. Deze jongeren hebben de ambitie om leiding te geven en goed te verdienen. Vaak is ict voor hen geen logische optie, omdat ze vaak nog niet bekend zijn met de mogelijkheden die de ict-wereld te bieden heeft op het gebied van ontplooiing en internationale carrières. Daarnaast heeft ict geen snel en spannend imago wat deze groep ook nog als struikelblok kan ervaren.

Voor welke carrière kun je deze jongere interesseren?
Ontwerp een smartphone met nog meer functies die ons onafhankelijk maken van onze computers. Daar zou een Carrière ict’er zijn tanden in kunnen zetten. Vooral als hij weet dat niemand straks meer zonder zijn smartphone kan.

Ict-Mindsets is gerealiseerd door YoungWorks in opdracht van Stichting HBO-I.

Wilt u meer informatie over ict-Mindsets en de toepassing hiervan? Of wilt u informatie over workshops of lezingen over ict-Mindsets?

Dan kunt u contact opnemen met Joris Schuurman (YoungWorks)
Mail: joris@youngworks.nl
Tel: 020-419 98 40